Política de Devoluciones – Español (Versión Técnica y Formal)

1. Plazos y admisibilidad de solicitudes
Toda petición relacionada con cancelaciones, devoluciones o reembolsos deberá presentarse dentro de un periodo máximo de 30 días naturales contados desde la fecha de adquisición. Una vez transcurrido dicho plazo, no se aceptarán solicitudes bajo ninguna circunstancia.

2. Requisitos de estado del producto
Los artículos remitidos para evaluación deben encontrarse en condiciones óptimas para su comercialización. Esto implica ausencia total de uso, desgaste, olores, manchas o alteraciones, así como la conservación íntegra de etiquetas, elementos de presentación y componentes originales.

3. Exclusiones aplicables a productos personalizados
Los bienes intervenidos conforme a especificaciones proporcionadas por el cliente —incluyendo, sin limitarse a, impresiones de nombre, numeración, insignias o aplicaciones adicionales— quedan excluidos de cualquier modalidad de devolución, reemplazo o restitución económica debido a su carácter único y no comercializable.

4. Responsabilidad del cliente respecto a selección y personalización
Errores derivados de una selección inadecuada de talla, configuración o detalles de personalización proporcionados por el cliente no constituirán motivo válido para iniciar procesos de devolución, cambio o reembolso.

5. Información de envío proporcionada por el cliente
TIKITAKA_593 no asumirá responsabilidad sobre demoras, extravíos o incidencias logísticas derivadas de información de entrega incorrecta, incompleta o imprecisa suministrada por el cliente. En tales casos no procederá ningún tipo de compensación, abono o reembolso.

6. Gastos asociados al retorno de mercancía
Los costos de transporte y gestión relacionados con el envío de artículos para devolución deberán ser cubiertos por el cliente, salvo cuando la causa de la devolución derive estrictamente de un error atribuible a TIKITAKA_593.

Para consultas técnicas o apoyo adicional, puede comunicarse mediante el correo tikitaka593ec@gmail.com

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Return Policy – English (Technical and Formal Version)

1. Timeframe and Eligibility of Requests
Any request for cancellation, return, or refund must be submitted within 30 calendar days from the date of purchase. Once this timeframe has elapsed, no claims of any nature will be accepted.

2. Product Condition Requirements
Items submitted for review must be in fully marketable condition. This includes the absence of wear, odors, stains, alterations, or damage, and the retention of all original tags, packaging elements, and accompanying components.

3. Exclusions for Customized Products
Goods modified according to customer specifications—including but not limited to name printing, numbering, patches, or any additional customization—are expressly excluded from return, exchange, or refund procedures due to their individualized and non-resellable nature.

4. Customer Responsibility for Size Selection and Customization Inputs
Errors resulting from incorrect size selection, configuration, or customization details provided by the customer shall not constitute grounds for return, replacement, or refund.

5. Shipping Information Provided by the Customer
TIKITAKA_593 shall not be held liable for delays, losses, or logistical incidents arising from inaccurate, incomplete, or erroneous shipping information provided by the customer. Under these circumstances, no refunds, credits, or compensatory measures will be issued.

6. Costs Associated With Return Shipping
All transportation and handling expenses related to returning merchandise must be borne by the customer, except when the return is directly attributable to a procedural or fulfillment error by TIKITAKA_593.

For further technical inquiries or support, please contact tikitaka593ec@gmail.com